Vous êtes nombreux à vous demander comment cela se passe pour louer un bungalow un gite ou une villa. Afin de faciliter la préparation de vos futures vacances avec Lagon Travel, nous avons recensé les questions les plus fréquemment posées, et y apportons une réponse.
LES TARIFS SONT-ILS PAR NUIT OU PAR PERSONNE ?
Les tarifs sont généralement basés sur une tarification par nuit pour l’ensemble du logement. Le tarif forfaitaire de base est calculé pour un nombre maximum de personnes. Si le nombre d’occupants est supérieur au nombre de personnes correspondant au tarif de base, et si la capacité d’accueil du logement le permet, le propriétaire applique une supplément par nuit et par personne supplémentaire.
Y A-T-IL UNE DURÉE MINIMUM DE LOCATION ?
La durée minimum de location varie selon les propriétaires. En règle générale, la durée minimale est de 7 nuits. Cependant, n’hésitez pas à contacter directement le propriétaire d’un logement pour une durée inférieure à une semaine. Votre demande peut être acceptée pour un séjour en Basse saison ou pour combler un trou dans leur calendrier.
QUELS SERVICES SONT INCLUS / NON INCLUS DANS LE PRIX?
Les services inclus sont la fourniture du linge de maison, l’accès à Internet, l’accès aux équipements comme la piscine, le jacuzzi. Certains propriétaires offrent le premier petit-déjeuner et cocktail de bienvenue.
En règle générale, la fourniture de serviette de plage n’est pas inclus sauf pour les locations de maisons de luxe.
Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?
Dans la très grande majorité des cas, nos amis les bêtes ne sont pas acceptés. Cependant, certaines résidences de vacances acceptent les animaux domestiques de petite taille. Ceci est mentionné dans l’annonce du propriétaires sur demande préalable. Un supplément pourra alors être demandé par le propriétaire.
Est-il autorisé de fumer dans les logements ?
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des hébergements.
LES TAXES ET LE MÉNAGE DE FIN DE SÉJOUR SONT-ILS COMPRIS DANS LE PRIX ?
Selon les conditions de location de chaque propriétaire, la taxe de séjour est incluse dans le tarif de location ou sera à régler sur place auprès des autorités locales. Elle peut Certains propriétaires incluent la taxe de séjour et le ménage de fin de séjour dans le tarif. D’autres les facturent à part.
Le ménage de fin de séjour qui est obligatoire est inclus dans le tarif.
COMMENT RÉSERVER UN hébergement ?
Aucun paiement ne s’effectue sur notre site d’annonces de locations saisonnières. Pour réserver, il vous suffit d’utiliser le module de réservation intégré sur la page du propriétaire. Une fois avoir indiqué vos dates de réservation, il vous suffira de sélectionner le logement disponible et adapté à votre budget, puis poursuivre votre pré-réservation en remplissant le formulaire de contact avec vos informations personnelles. Le propriétaire entrera en contact avec vous afin de confirmer votre réservation.
QUAND MA RÉSERVATION DEVIENT-ELLE DÉFINITIVE ?
Le propriétaire vous enverra un contrat de location à retourner signé. Par la même occasion, il vous demandera le règlement d’un acompte par virement bancaire ou par carte de crédit. Votre réservation sera définitive une fois le contrat de location renvoyé et signé, et que vous aurez réglé l’acompte.
QUAND DOIS-JE PAYER LE SOLDE DE MA LOCATION ?
Le paiement du solde s’effectue soit quelques jours avant votre arrivée ou à votre arrivée. Cela dépend du propriétaire. Cette information est mentionnée dans le contrat de location.
QUELLES SONT LES CONDITIONS D’ANNULATION EN CAS DE CHANGEMENT DE PLAN ?
Les conditions d’annulation dépendent du propriétaire. Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions d’annulation qui seront stipulés dans votre contrat de location.
EST-IL POSSIBLE DE MODIFIER MA RÉSERVATION UNE FOIS CONFIRMÉE ?
Oui, sous réserve de disponibilité pour vos nouvelles dates. Veuillez contacter dès que possible le propriétaire.
UNE CAUTION EST-ELLE EXIGÉE?
Oui, une caution par chèque est en général demandée à votre arrivée pour couvrir d’éventuels dommages. Cette caution est remboursée à la fin du séjour, sous réserve d’aucun dommage. Un état des lieux sera fait à votre départ. Le montant de la caution dépend du propriétaire et du standing du logement.
QUELS SONT LES HORAIRES D’ARRIVÉE ET DÉPART ?
L’arrivée dans votre logement est possible à partir de 16h ou 17h selon les propriétaires. Le départ doit être fait au plus tard à 11h.
COMMENT SE PASSE L’ACCUEIL À à mon arrivée sur mon lieu de vacances ?
L’accueil sera fait directement par le propriétaire ou par l’intermédiaire d’une conciergerie. Un état des lieux sera fait à votre arrivée.