Qu’est-ce que la franchise en location de voiture ?
La franchise correspond à la somme que le conducteur doit payer en cas d’accident ou de dommages sur le véhicule. Les agences de location déterminent ce montant selon le type de voiture et le contrat d’assurance. Sans réduction ou suppression de la franchise, le locataire rembourse les dommages en cas d’accident responsable ou si aucun tiers responsable n’est identifié.
Comment fonctionne l’option franchise zéro en cas de sinistre ?
Même avec une franchise zéro, le loueur demande une caution par pré-autorisation bancaire lors de la prise du véhicule. En cas d’accident responsable ou si aucun tiers responsable n’est identifié, le loueur prélève les frais de réparation sur cette caution. L’option franchise zéro permet ensuite de monter un dossier auprès d’une compagnie d’assurances affiliée au loueur ou à la plateforme de réservation. Une fois le dossier validé, l’assurance rembourse au Locataire les frais de réparation qui lui ont été débitées.
L’option franchise zéro couvre-t-elle tous les dommages ?
Il est essentiel de vérifier ce que couvre réellement la franchise zéro avant d’y souscrire. Certaines agences limitent cette garantie à certains types de dommages. Des éléments comme les pneus, le toit, le châssis ou les vitres peuvent être exclus. Si ces parties sont endommagées pendant la location, le locataire doit payer les réparations. Il est donc conseillé de lire attentivement le contrat et de poser des questions à l’agence avant de souscrire.
Faut-il prendre l’option franchise zéro avec une carte Visa Premier ou Mastercard Gold ?
La réponse est souvent non. Les cartes bancaires haut de gamme comme Visa Premier ou Mastercard Gold incluent une assurance équivalente à la franchise zéro. Elles couvrent généralement les dommages et réduisent ou suppriment la franchise imposée par le loueur. En cas de sinistre, il suffit de constituer un dossier auprès de la banque pour obtenir un remboursement des frais prélevés. Avant de souscrire, il est recommandé de vérifier les garanties incluses dans votre carte bancaire.